酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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服务热情周到,电视有点播功能,各种大片随便看,洗澡舒服,周边景点多又近,环境安静优雅……比前天在杭州住的99连锁强多了,价格也很实惠
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酒店服务很好,物有所值!黄金周出行到处塞车,过了约定的晚7点到店时间,经电话与酒店联系推迟2小时留房,酒店很守信在我晚9点前赶到时很顺利为我办好住店手续,住了两天玩的开心,感谢酒店—心为大众服务!
keith:好评
位置是不错但设施和卫生条件真不咋的,住一天还行2天以上建议换别的酒店